ご利用案内

お買い物の流れ(商品購入の流れ)



詳しい手順は、実際の購入画面をまじえて説明する詳しいお買い物手順をご覧ください。

※ものくらでご注文頂くと、”ご注文確認メール”が、すぐに自動返信されます。
当店の @ecostage.net ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願い致します。


■ 商品ランク表記について
 
 N :全くの新品(商品によっては、保証書・ケースがないものもあります)

 S :新品ではないが、使用していない未使用品・キズ汚れの一切無い保管品

 A :中古ではあるが、目立たない小キズ・汚れ程度で全体的に綺麗な商品

 B :多少の小キズ・汚れなどがあるが比較的程度の良い商品

 C :大きなダメージはないが、小キズ・汚れなどが多く見られる商品

中古商品は、人により感じ方が様々であり、本基準は客観的な目安です。
また、多少の差異が生じることもございます。その点はご了承下さい。



■ ブランド品について

当店(以下ものくら)で販売する全てのブランド品は、鑑定士が鑑定済みの本物となりますので、ご安心ください。
各ブランド品には、エコステージが鑑定した証明である、本物鑑定印を表示しております。


購入前に少しでも気になる点が御座いましたら、ご遠慮なくお問合せ下さい。



■ 中古商品の品質について

ものくらでは、お品の状態・コンディションを重要視していますので、ランクC以下の商品は取扱いません。
なお、「ものくら」に掲載されている商品は、エコステージ各実店舗において店頭販売もいたしております。
時間差で売切れになっている場合が御座いますので、その際は返金にて対応させて頂きます。ご了承下さい。



■ 発送、入金確認につきまして

お支払期限:【ご注文日より5日間(土日は除く)】
ご注文日当日の15時までにご入金確認ができましたら当日に発送いたします。

土・日・祝日に【三井住友銀行】へご入金いただきました場合のご入金確認・発送は、金融機関のシステム上、入金確認が取れませんので翌営業日からの確認・発送となります。
当通販は年中無休ですが、ピンク色の曜日は発送・ご連絡のみ行っておりません。
詳しくは今月のイベントカレンダーをご覧ください。



■ 梱包に利用する箱、及び緩衝材につきまして

エコロジー推進、コスト低減のため、商品を買取・仕入れした箱や緩衝材を再利用しております。
その分、できる限りお安く販売させて頂いておりますので、どうぞご了承ください。

商品・送料・お支払いなどについての、よくあるご質問と回答は・・・こちらより

送料について

佐川急便 (一律550円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円以上は送料無料

※何点お買い上げでも、全国一律550円!
発送先1ヶ所ごとに商品代金(税込)20,000円以上お買上げの場合は送料無料です。


■ 佐川急便での発送につきまして

お届け日、ならびにお届け時間指定が可能です。お会計時にご指定ください。

  ●お届け指定可能日 : 注文日の2日後から8日後
  ●お届け指定時間   : 下記からご指定いただけます。

午前中 | 12時〜14時 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜21時

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

全商品、税込価格表示となっております。

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

▼お取り扱い可能な銀行について

・三井住友銀行


商品代金は、先払いとなります。商品はご入金確認後の発送となります。
お支払い期限(土日除く5日間)までにお振込下さい。

銀行振込をご選択の場合の流れ:
ご注文完了後に、当店よりお振込先口座が記載された受注メールが届く → 期限内にお振込 → 商品発送

郵便振替にてお支払いいただけます。



商品代金は、先払いとなります。商品はご入金確認後の発送となります。
お支払い期限(土日除く5日間)までにお振込下さい。

ゆうちょ銀行をご選択の場合の流れ:
ご注文完了後に、当店よりゆうちょ銀行口座が記載された受注メールが届く → 期限内にお振込 → 商品発送

イプシロンによるクレジットカード払いをご利用いただけます。

▼お取り扱い可能なカードとお支払い回数について

・VISA
・Master Card
・Diners Club


すべて1回払いのみとなります。
ご本人様名義のクレジットカードのみご利用可能となります。
カード不正使用防止のため、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。

カード決済をご選択の場合の流れ:
ご注文最終画面に、決済欄がございますのでカード番号等を入力 → ご決済 → 商品発送

イプシロンによる、ネット銀行決済をご利用いただけます。

▼お取り扱い可能なネット銀行について

・ジャパンネット銀行
・住信SBIネット銀行
・楽天銀行


ネット銀行をご選択の場合の流れ:
ご注文完了後にすぐ、ご選択いただいたネット銀行のログイン画面が出ますので、そのままログイン → お振込 → 商品発送

イプシロンによるコンビニエンスストア払いをご利用いただけます。

▼お取り扱い可能なコンビニについて

・セイコーマート
・ローソン


お支払い期限以内(土日除く5日間)にお振込下さい。

ご選択頂いたコンビニと、実際の支払いコンビニが異なりますと、当店でご入金確認ができませんのでご注意ください。
コンビニでのお支払いは現金のみとなっております。

コンビニ決済をご選択の場合の流れ:
本ご注文が完了いたしましたら、当店と提携するイプシロンより「お支払い受付番号ご案内」のメールが、お客様へ自動的に届きます。そちらに受付番号・コンビニでの決済手順が記載されていますので参照いただき、コンビニでお支払い → 当店が決済確認 → 商品発送

ポイントならびに会員登録について

■ ものくらでは、初めてお買い物の際に、会員登録してご購入いただくと
100ポイントを、お買物ポイントに加えて進呈いたします。
   (同一人による複数の登録は無効となりますのでご注意ください)

■ 登録はとても簡単です。
手順は、会員登録なしでお買い物される場合とほとんど変わりません。

■ ご登録に関しまして、年会費・入会費等も一切無料となります。
当店からのダイレクトメール等の配信もございません。
(メールマガジンをご希望された方のみ、メルマガを配信しております)
その他、会員様だけの特別価格販売、イベントなども御座いますので、ぜひご登録下さい。

■ お買いものをしていただくと1000円(税抜き)のお買い上げごとに10ポイ ントが発行されます。
貯まったポイントは1ポイント1円換算で、100ポイントから当ショップでお使いいただけます。
(ポイントは会員登録いただいたお客様にのみ付与されます)

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(例)
初めてのご利用で、5000円のお品を購入し、新規会員登録した場合

新規会員登録【100point】+5000円分お買物【50point】=150ポイント進呈
  1ポイント=1円換算となりますので、150円分がもらえます。

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※ポイントは商品代金にのみ発生致します。送料・手数料等には発生いたしません。

会員様限定キャンペーンについて

ものくらのメンバーズ会員にご登録いただけますと、ポイントに加えて
セール期間などにかかわらず、全商品5%引きにてご購入頂けます。

会員様限定の大変お得なキャンペーンとなります。

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